Une clientèle plutôt jeune et aisée pour Boursorama Banque

Veillant de très près à chaque élément de son évolution, afin de toujours proposer les meilleurs services, Boursorama Banque met notamment un point d’honneur à cerner au mieux les attentes de ses clients, ceci lui donnant, en effet, l’opportunité d’ajuster, encore davantage, ses produits et services en fonction de leurs besoins réels, ces derniers variant, bien entendu, en fonction de leur âge, mais aussi, par exemple, de leur situation socio-professionnelle, ou de leur zone géographique.

Des usagers toujours plus jeunes pour Boursorama Banque

Touchant, depuis ses débuts, du fait de son mode de fonctionnement, une clientèle plutôt jeune, Boursorama Banque voit toutefois cette caractéristique progresser encore dans ce sens, avec une moyenne d’âge diminuant à 36 ans, en 2012, contre  38 ans, en 2011, la part des nouveaux usagers de 18 à 39 ans passant, pour sa part, à 61 %, contre 57 %, auparavant. Le nombre de femmes à se laisser tenter par l’expérience augmente, quant à lui, de 1 %, atteignant désormais 41 %, en 2012, cette même hausse étant aussi enregistrée pour ce qui concerne les nouveaux clients résidant en Ile-de-France, où le chiffre s’élève, cette fois-ci, à 44 %.

Des usagers toujours plus aisés pour Boursorama Banque

Dès le départ, les cadres ont aussi montré un fort intérêt pour la banque en ligne, jusqu’à représenter 33 % de la clientèle de Boursorama Banque, proportion qui se maintient encore aujourd’hui, avec cependant une très légère baisse du niveau des revenus annuels, puisque 57 %, en 2012, contre 58 %, en 2011, déclarent entre 25 000 € et 75 000 € et 63 %, contre 65 %, bénéficient d’une carte bancaire Visa Premier, alors que le dépôt moyen, à l’arrivée, sur un compte courant, s’établit à environ 1 800 €. Pour ce qui est du nombre de départs de clients, celui-ci reste très bas, à 2,7 % seulement.

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